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Sobre nós

Somos uma empresa de Telecom com grande expertise no mercado, referência no Estado de Alagoas pelos serviços de alta qualidade e estabilidade e pela relação de parceria e confiança com os clientes.

O que é ser Rupi?

O ‘R’ em Rupi representa a responsabilidade que assumimos em fornecer serviços de internet confiáveis e seguros aos nossos clientes. Essa letra simboliza nosso compromisso em agir com integridade e cuidado, garantindo a proteção dos dados e a privacidade dos usuários.

O ‘U’ simboliza a união, tanto com nossos clientes quanto com nossa equipe. Buscamos construir relacionamentos fortes e duradouros, oferecendo um atendimento personalizado e um suporte eficiente, com foco na satisfação e no sucesso de todos os envolvidos.

A letra ‘P’ representa a paixão que temos pelo que fazemos. Somos apaixonados por tecnologia e pela capacidade de conectar pessoas ao redor do mundo. Essa paixão nos impulsiona a oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade, mantendo-nos na vanguarda do setor de internet.

Por fim, a letra ‘I’ é a essência da nossa marca, simbolizando a própria internet. Ela presenta a conectividade, a rapidez e as possibilidades infinitas que a era digital proporciona. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência online fluida, confiável e de alto desempenho para nossos clientes.

Missão

Nossa missão na Rupi Telecom é fornecer soluções inovadoras de telecomunicações que conectam e capacitam empresas e pessoas. Buscamos oferecer serviços de excelência, atendimento personalizado e tecnologias avançadas para impulsionar o sucesso e o crescimento de nossos clientes, ao mesmo tempo em que valorizamos o cuidado, o desenvolvimento e o bem-estar de nossos colaboradores.

Visão

Nossa visão é ser a principal referência no setor de telecomunicações, reconhecida por nossa qualidade, confiabilidade e capacidade de adaptação às mudanças do mercado. Queremos ser reconhecidos como parceiros estratégicos para nossos clientes, fornecendo soluções abrangentes que atendam às suas necessidades em um mundo cada vez mais conectado, ao mesmo tempo em que proporcionamos um ambiente de trabalho inspirador, inclusivo e que promove o crescimento pessoal e profissional de nossos colaboradores.

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Dúvidas Frequentes

Como faço para entrar em contato com o suporte técnico?
Você pode solicitar suporte pelo WhatsApp ou telefone. Nosso time está disponível para te ajudar 7 dias por semana. horário de atendimento pelo WhatsApp: 08:00 as 18hrs. Telefone 0800 24hrs.
O que fazer quando a internet cair ou apresentar lentidão?
O prazo para Instalação dos serviços Rupi Telecom pode variar de 48 até 72 horas.
Como realizar a troca de senha do Wi-Fi?
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É possível mudar o plano de internet depois da instalação?
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Como solicitar cancelamento do serviço?
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